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【課程名稱】 超級業務員銷售實戰班
【課程代碼】 07I030
【上課時間】 2018/5/9(三)9:00~16:00共6小時 
【課程主旨】 本課程以提升公司員工開發及掌握客戶能力為訓練目標,在訓練過程中,讓學員透過個案研討、分組討論的方式,瞭解不同客戶之特點,並學習如何開發、掌握客戶。希望學員透過本訓練課程,能習得開發及掌握客戶之技巧,從瞭解客戶的行為模式、思維,以及商業交易談判技巧,進而研擬出屬於自已的創新市場開拓模式,並與客戶建立良好的關係。

藉由本專業課程的學習,希望能提升學員之專業知識及技能,學員能由訓練前的不會做,訓練後提升至學過後會做。進而應用在工作實務上,增進自我工作職能,並提高企業價值,強化產業競爭力。
【課程大綱】 一.成功銷售方案設定與準備工作
1. 客戶購買心路歷程探討
2. 專業的銷售步驟
3. 銷售前的準備工作有哪些?
4. 接近客戶的方式
5. 找出客戶需求擬定解決方案
6. 產品說明簡報之建構
7. 產品展示注意事項之確認
8. 如何給客戶方案建議促成交易?

二.成功業務員銷售應對與處理技巧
1. 如何找出高效的潛在客戶名單
2. 如何破冰與客戶建立互動關係
3. 探求客戶需求的話術與技巧
4. 如何處理客戶之異議(拒絕)反敗為勝
5. 如何掌握客戶下單因素訂單到手
6. 如何掌握客戶強化忠誠度
7. 客訴與抱怨處理之方法有哪些

三.成功業務人員後勤管理技能
1. 客戶資料之建檔、分類與管理方式
2. 客戶拜訪之準備
3. 如何做好市場拓展的時間管理
4. 收款方式與催款技巧
5. 報價策略與議價技巧
【課程師資】 邱老師

現任:
威智智慧股份有限公司執行長
加利利生技公司/思源醫療基金會執行顧問
經濟部勞動部核心職能訓練講師
經濟部中小企業處企業數位關懷顧問師
中華產學推廣協會執行監事
產業經歷 : 美商雙偉通聯公司副總經理
希旺科技集團 副總經理/副董事長
普立爾科技集團 處長/副總經理
美商太克科技協理, 力捷電腦公司, 宏砦q腦公司...等跨國科技公司中高階經營管理主管,產業界服務經驗超 過25年

授課與顧問輔導 :
1.台北商業大學,文化大學,實踐大學,中華大學,東海大學,健行大學....講座講師
2.台灣經濟研究院、工研院產業學院、資訊工業策進會、台灣電電公會、台北市電腦公會、拓樸產業研究所慶齡 工業中心、中衛發展中心、自強工業基金會、中華職工福利會、勞工教育研究發展中心、桃園縣人資管理協會、 台灣醫學美容護理學會、嘉義縣工會、南科園區產學協會、新世紀人才培訓協會、新北市工業會 ...公開講座 及企業培訓
3.台達電子,瀚宇彩晶,建準科技,秀傳醫院…等超過150家企業內訓
【上課時數】 6 小時
【上課地點】 台北分部(台北市博愛路80號3樓)
【主辦單位】 財團法人自強工業科學基金會
【課程費用】 3800元 (超值優惠價格需送出報名表後,系統發出報名成功回函確認金額。)
【超值優惠】
  • VIP企業會員價:VIP企業會員可享優惠價格 (按我)
  • 會員優惠價: 會員於開課前七天完成報名繳費者可享會員優惠價 3600 元
  • 會員紅利折抵:本課程歡迎使用紅利折抵,最高可使用 100 點
【諮詢專線】 02-23113316分機2287 林小姐 HCLin@tcfst.org.tw
【學員須知】 報名與繳退費方法常見問題與解決會員紅利積點活動辦法
【注意事項】
  1. 若遇不可預測之突發因素,基金會保有相關課程調整、取消及講師之變動權。
  2. 無紙化環境,輕鬆達到減碳救地球,即日起16小時以上課程結業證書改以電子方式提供。
  3. 使用VIP廠商優惠之學員,上課當日報到時須查核該公司識別證(相關證明資料)。
  4. 會員紅利折抵限以原價或會員優惠價再折抵,其他方案不適用。
  5. 課前請詳閱簡章之課程內容或利用課程諮詢電話。
  6. 課程嚴禁旁聽,亦不可攜眷參與。
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