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【課程名稱】 商務書信技巧實務
【課程代碼】 99L084
【上課時間】 2010/11/3起,每星期(三) , 19:00~21:30, 共25小時 
【課程目標】 本課程由講師每週導讀實用英文Email及書信範例,首先加強閱讀技巧,讓學員理解力備增;接著透過職場最常使用之商務書信分類,使學員逐步奠定基礎寫作能力,並學習實用商務句型的使用。課程以主題性授課及系統性重點整理為主,透過輕鬆活潑的練習及引導討論,讓學員可將所學立即應用於實務中。
【課程特色】 1.實用的閱讀技巧:傳授有效閱讀英文E-mail之技巧
2.常用的職場會話:針對不同情 況,加強學員的常用片語與所需字彙。
3.溝通表達能力:有趣的暖身活動及英語練 習。
4.實際演練:運用上課所學 句型作Email互動寫作練習。
5.本課程可登錄經濟部中小企業處終身學習護照。
6. 凡課程總時數 16小時以上,成績合格且出席率達80%以 上,本會發予結業證書,讓您為自己加值。
【修課條件】 久未接觸英文書信,或欲加強英文書信寫作能力者
【課程大綱】 課程教材:Company to Company: A Communicative Approach to Business Correspondence in English, 4th ed. (ISBN:9780521609753)及補充講義

★ Company to Company是專為商業英語書信設計的教材,提供了一系列商用書信寫作習題,學生能在 課本中獲得寫作相關的知識與句型。

1.Unit 1【Making enquiries】商務 英文寫作須知 書信格式 詢問信
2.Unit 2【Business prospects】Email開頭結 尾及附件輕鬆寫 寫作常犯錯誤
3.Unit 3【Contacting customers】給予好壞消 息 請求配合 解決問題 說明信
4.Unit 4【When things go wrong】抱怨及警告 信
5.U1-U4複習 寫作練習
6.Unit 5【Getting things done】要求信 致歉 信 傳真
7.Unit 6【Maintaining contact】私人信函 邀請信
8.Unit 7 【Customer service】處理抱怨 提供資訊 建議答覆信
9.Unit 8【Product promotion】安排並確認會面 推銷與傳單
10.U5-U8複習 寫作練習
【課程師資】 Joyce Li
清華大學外文所英語教學碩士
學員滿意度96分以上之專業講師
TOEIC 990滿分
【上課時數】 25 小時
【上課地點】 新竹市光復路二段101號研發大 樓
【主辦單位】 財團法人自強工業科學基金會
【注意】 本課程已經額滿,當天不接受現場報名。謝謝大家!!
【課程費用】 5500元
【諮詢專線】 03-5735521#3233 張小姐 plchang@tcfst.org.tw
【學員須知】 報名與繳退費方法常見問題與解決會員紅利積點活動辦法
【注意事項】 ※會員於開課七日前(含)報名並完成繳費,享以下優惠
1.會員優惠價5225元。
2. 兩人同行來電告知可享會員價再95折!
3.本課程恕不提供使用500元折扣券。
※可 使用紅利點數上限300點。
※學費可累 積紅利點數。
※學費含稅及講義。

  1. 若遇不可預測之突發因素,基金會保有相關課程調整、取消及講師之變動權。
  2. 無紙化環境,輕鬆達到減碳救地球,即日起16小時以上課程結業證書改以電子方式提供。
  3. 使用VIP廠商優惠之學員,上課當日報到時須查核該公司識別證(相關證明資料)。
  4. 課前請詳閱簡章之課程內容或利用課程諮詢電話。
  5. 課程嚴禁旁聽,亦不可攜眷參與。