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【課程名稱】 有效促進產品成交之提問、溝通與說服技巧
【課程代碼】 07I016
【上課時間】 2018/06/25(一) ,9:00~16:00,共6小時  
【課程目標】 1. 學習如何有效進行產品銷售提問。
2. 提升銷售表達來強化銷售時的有效溝通。
3. 發揮聆聽技巧來探索顧客的真正需求。
4. 學習面對異議時之溝通與說服處理技巧。
【課程大綱】 一. 為什麼要進行銷售提問?
二. 如何表達才能使顧客對產品或服務產生興趣?
三. 發揮產品專業的展現方式
四. 提高銷售的應用步驟及溝通技巧
五. 聽重於說~聆聽的一種技巧
六. 如何聆聽並進行回饋的方法?
七. 有效掌握顧客行為反應的類型
八. 為何顧客會有異議?
九. 有效發揮說服技巧進而成交的方法
十. 總結與雙向回饋
十一. 實務演練與案例討論
【課程師資】 學歷:元智大學工業工程與管理研究所 碩士畢業
服務經歷:承泓管理顧問公司 執行長與資深專業講師
多家日商及台商企業輔導顧問/TTQS品質系統輔導顧問
文化大學推廣敎育中心國際行銷管理師及國際企業管理師講師
文化大學推廣敎育中心企業主管四大核心職能講師
中原大學推廣敎育中心國際行銷管理師及國際企業管理師講師
CICR中華工商研究院講師/台中科學工業園區同業工會講師
台中縣工業會講師/彰化縣工業會講師
2. 經歷:
-LED科技有限公司 協理及品質管理代表
-某船舶推進系統股份有限公司常年顧問(五年)
-財團法人中國生產力中心 品質技術組經理/輔導顧問及高級講師
-LED及與半導體品保工程師
【上課時數】 6 小時
【上課地點】 台北分部(台北市博愛路80號3樓)
【課程費用】 4000元 (超值優惠價格需送出報名表後,系統發出報名成功回函確認金額。)
【超值優惠】
  • VIP企業會員價:VIP企業會員可享優惠價格 (按我)
  • 會員優惠價: 會員於開課前七天完成報名繳費者可享會員優惠價 3600 元
  • 會員紅利折抵:本課程歡迎使用紅利折抵,最高可使用 100 點
【諮詢專線】 02-23113316分機2287 林小姐 HCLin@tcfst.org.tw
【學員須知】 報名與繳退費方法常見問題與解決會員紅利積點活動辦法
【注意事項】
  1. 若遇不可預測之突發因素,基金會保有相關課程調整、取消及講師之變動權。
  2. 無紙化環境,輕鬆達到減碳救地球,即日起16小時以上課程結業證書改以電子方式提供。
  3. 使用VIP廠商優惠之學員,上課當日報到時須查核該公司識別證(相關證明資料)。
  4. 會員紅利折抵限以原價或會員優惠價再折抵,其他方案不適用。
  5. 課前請詳閱簡章之課程內容或利用課程諮詢電話。
  6. 課程嚴禁旁聽,亦不可攜眷參與。