自強課程

課程名稱

有效促進產品成交之提問、溝通與說服技巧熱烈招生中

課程代碼：

07I016

上課時間：

2018/06/25(一) ，9:00~16:00，共6小時

上課時數：

6 小時

上課地點：

台北教育中心(台北市中正區博愛路80號3樓)

課程費用：

4000元 (符合超值優惠價格者需送出報名表後，系統發出報名成功回函確認金額。)

超值優惠：

VIP企業會員價：VIP企業會員可享優惠價格 (按我)
會員優惠價： 會員於開課前七天完成報名繳費者可享會員優惠價 3600 元
會員紅利折抵：本課程歡迎使用紅利折抵，最高可使用 100 點

課程目標：

1. 學習如何有效進行產品銷售提問。
2. 提升銷售表達來強化銷售時的有效溝通。
3. 發揮聆聽技巧來探索顧客的真正需求。
4. 學習面對異議時之溝通與說服處理技巧。

課程大綱：

一. 為什麼要進行銷售提問?
二. 如何表達才能使顧客對產品或服務產生興趣?
三. 發揮產品專業的展現方式
四. 提高銷售的應用步驟及溝通技巧
五. 聽重於說~聆聽的一種技巧
六. 如何聆聽並進行回饋的方法?
七. 有效掌握顧客行為反應的類型
八. 為何顧客會有異議?
九. 有效發揮說服技巧進而成交的方法
十. 總結與雙向回饋
十一. 實務演練與案例討論

課程師資：

學歷：元智大學工業工程與管理研究所碩士畢業
服務經歷：承泓管理顧問公司執行長與資深專業講師
多家日商及台商企業輔導顧問/TTQS品質系統輔導顧問
文化大學推廣敎育中心國際行銷管理師及國際企業管理師講師
文化大學推廣敎育中心企業主管四大核心職能講師
中原大學推廣敎育中心國際行銷管理師及國際企業管理師講師
CICR中華工商研究院講師/台中科學工業園區同業工會講師
台中縣工業會講師/彰化縣工業會講師
2. 經歷：
-LED科技有限公司協理及品質管理代表
-某船舶推進系統股份有限公司常年顧問(五年)
-財團法人中國生產力中心品質技術組經理/輔導顧問及高級講師
-LED及與半導體品保工程師

學員須知：

報名與繳退費方法｜常見問題與解決｜會員紅利積點活動辦法

注意事項

清華大學學生優惠方案：清華大學學生可享課程最低優惠價─VIP企業會員優惠價，完成報名後須來電告知修改費用(使用本優惠價須於報名同時檢附清華大學學生證)。

若遇不可預測之突發因素，基金會保有相關課程調整、取消及講師之變動權。

無紙化環境，輕鬆達到減碳救地球，即日起16小時以上課程結業證書或未達16小時課程上課證明皆以電子方式提供。

使用VIP廠商優惠之學員，上課當日報到時須查核該公司識別證(相關證明資料)。

會員紅利折抵限以原價或會員優惠價再折抵，其他方案不適用。

課前請詳閱簡章之課程內容或利用課程諮詢電話。

課程嚴禁旁聽，亦不可攜眷參與。

優惠方案擇一使用。

課程查詢或相關作業時程，請洽以下聯絡窗口。

聯絡資訊

02-23113316分機2287 林小姐 HCLin@tcfst.org.tw

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