自強課程

課程名稱

九宮格問題分析與解決實戰技巧熱烈招生中

隨著科技的日新月異與競爭環境的高倍速變遷，職場的挑戰越來越激烈，問題的形式與難度也越來越高，傳統的問題分析與解決技巧已經不敷使用，培養全新的九宮格分析問題並在第一時間提出有效的創新解決方案，便成為職場當務之急。本課程教導學員一套九宮格解決問題的創新思維、系統方法與流程，並以美式體驗教學以小組演練方式增加授課互動性，讓學員上完課能有效融於工作中，增加職場競爭力。

課程代碼：

14I302

上課時間：

2025/4/25 週三 09:00~16:00，總計6小時

上課時數：

6 小時

上課地點：

清華大學第四綜合大樓(清華大學東側門入口處左手邊即為自強基金會大門入口/清大郵局左側)

課程費用：

3000元 (符合超值優惠價格者需送出報名表後，系統發出報名成功回函確認金額。)

超值優惠：

VIP企業會員價：VIP企業會員可享優惠價格 (按我)
會員優惠價： 會員於開課前七天完成報名繳費者可享會員優惠價 2800 元
團報價方案：會員2人同行，可享同行價 2600 元(須於課前告知)
會員紅利折抵：本課程歡迎使用紅利折抵，最高可使用 100 點

課程目標：

教導學員能主動收集公司內外的重要資訊，發掘與工作有關的問題，並能及時找出問題的根源，尋求適當的解決方案，進而有效的加以執行！

課程特色：

一、體驗式教學、現場表格教導、小組交叉演練
二、非學者教學、第一線實戰經驗豐富
三、內含最新九宮格問題分析與創新解決技巧，課程深獲企業肯定，滿意度高達95％以上
四、大量運用圖表教學，可直接運用在工作中

課程大綱：

一、由傳統的魚骨圖進化到九宮格問題分析與解決技巧
二、剖析九宮格架構圖與個案分享
三、IBM解決問題架構與實務
四、結果型問題VS原因型問題的釐清
五、什麼是「問題」:九宮格問題偵測法
六、如何激發「問題」的危機意識
七、九宮格企業內外部「問題」分析法
八、「問題」的3種時間序分析
九、發現「問題」的4P法則
十、問題分析的18個構面
十一、九宮格創新解決方案管理流程
十二、創新解決方案的可行性分析
十三、運用九宮格有效評估與確認創新解決方案
十四、創新解決方案的SOP標準化
十五、成功案例解析

結論與Q＆A

課程師資：

黃永猛老師（授課經驗20年，學員滿意度平均在95％以上）
【學歷】：
台大農推系畢（已改名為台大生物產業傳播暨發展學系）
代表台灣前往紐約、雪梨、東京、香港BBDO國際廣告經理人研習
【經歷】：
上通BBDO廣告副總經理兼董事長特別助理、美兆生活事業協理、皮爾卡登公司副總經理、環球電訊網路總經理
【現任】：
W&G水鑾行銷廣告總經理
經濟日報<談判秘笈>專欄作家、專業顧問、談判溝通行銷專業講師
BNSC（Business Negotiating Study Center）業務談判研究中心主持人
行政院勞委會核心職能合格講師
2007哈佛商學院中文版e-learning認證合格菁英講師

主辦單位:

財團法人自強工業科學基金會

學員須知：

報名與繳退費方法｜常見問題與解決｜會員紅利積點活動辦法

注意事項

清華大學學生優惠方案：清華大學學生可享課程最低優惠價─VIP企業會員優惠價，完成報名後須來電告知修改費用(使用本優惠價須於報名同時檢附在學中有效的清華大學學生證，且不得開立抬頭「國立清華大學」以外的三聯式公司發票)。

若遇不可預測之突發因素，基金會保有相關課程調整、取消及講師之變動權。

無紙化環境，輕鬆達到減碳救地球，即日起16小時以上課程結業證書或未達16小時課程上課證明皆以電子方式提供。

使用VIP廠商優惠之學員，上課當日報到時須查核該公司識別證(相關證明資料)。

會員紅利折抵限以原價或會員優惠價再折抵，其他方案不適用。

課前請詳閱簡章之課程內容或利用課程諮詢電話。

課程嚴禁旁聽，亦不可攜眷參與。