| Q1 : 請問可以上課當天在報到處才現場繳費嗎? | |
| 基金會在招生簡章上有註明，請在上課日前繳清費用，因部份課程 礙於人數限制關係，且當人數超過時，會以完成報名程序者優先（報名表及學費），故為維護學員的權益，需於上課日前繳清費用(請參考基金會多元而便捷的繳費方式)，謝謝您的諒解與合作。 | |
| Q2 : 怎樣才算報名成功呢? | |
| 無論以網路或傳真報名在完成報名後，系統會自動E-MAIL報名成功確認信函至您的信箱。若未收到確認信請與工作人員確認。(03-5623116#3222) | |
| Q3 : 我已經報名並且與工作人員確認過，為什麼沒收到上課通知 ? | |
| 上課通知的意義是要提醒您，上課日期快到了，上課地點教室及相關注意事項，以E-MAIL及簡訊的方式為最優先，其次使用傳真， 但是有時候因為種種因素（報名表填寫不清或忘記填寫，傳真機出狀況，E-MAIL有誤，人員的疏忽．等），會有收不到上課通知的狀況，沒有上課通知仍然可以報到上課，有任何報到上課問題，隨時歡迎您於上班時間來電(03-5623116#3222)查詢指教，謝謝您!!! | |
| Q4 : 汽車停車的規定？ | |
1.凡入出校汽車一律經車牌辨識器及E-TAG雙機制認證，汽車請遵循紅綠燈顯示器通過柵欄機： ☆☆☆自強基金會停車優惠方案☆☆☆ |
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| Q5 : 機車停車的規定? | |
| 1.騎乘機車者請自清大舊南校門(寶山路452巷全家便利商店對面)進入後左轉，將機車停放於指定之機車停車格，可免付機車停車費。 2.請勿違規進入校園或停放機車，學校罰金是300元 |
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| Q6 : 講義如何購買？ 費用如何計算？ | |
| 因為講義有智慧財產權歸屬問題，因此除了學員上課使用外，本會不提供講義之購買服務。 | |
| Q7 : 講義掉了或當天沒帶講義，該怎麼處理? | |
| 如果學員當天就要，請學員自行借同學的講義至2樓辦公室影印，暫時先印當天的進度。若由基金會代印講義，於下次上課時發給，並由影印行開立收據收費。 | |
| Q8 : 未來新的課程或簡章出來時，是否會主動通知給學員? | |
| 基金會本於服務精神會主動寄送課程訊息給會員及學員，若沒有定期收到，需確認會員資料如e-mail與地址是否正確，以確保資料寄送之即時與正確性。 | |
| Q9 : 發票遺失了，該怎麼處理？ | |
| 請學員至辦公室填寫發票遺失申請書，或洽財會課陳小姐03-5623116#3154，若發票抬頭為公司行號，需加蓋公司章，若為個人發票則簽名即可，再由基金會影印存根影本，蓋上與正本相符章，於下次上課時補發或郵寄給學員。 | |
| Q10 : 發票需要更改抬頭，該怎麼處理？ | |
| 請學員留下正確發票抬頭資料連同舊的發票，於下課前交給課服人員或辦公室人員，於下次上課時補發或郵寄。須注意發票日期，發票更改僅能接受次月三日前之發票，逾期因已報稅恕不受理。 | |
| Q11 : 發票之品名內容更改該怎麼處理？ | |
| 發票之品名內容， 因基金會的發票項目僅可開立"人才培訓、研討會"，且發票開立為電腦作業，所以無法更改，若品名內容需要詳細註明課程名稱，可於開課前先行告知財會課。上課時便可拿到正確的發票。 | |
| Q12 : 上課證明單如何取得? | |
| 課程結束當天可向服務人員登記領取。 | |
| Q13 : 結業證書是否可以開立英文版? | |
| 可以，請學員留下正確的英文姓名，於下課前交給課服人員。於課程結束時領取或郵寄方式。 | |
| Q14: 結業證書如何取得？ | |
| 1.課程時數達16小時以上。 2.出席率達80%以上，且成績合格者。 3. 主動發給電子證書。 4.中文紙本證書申請流程。 請參考科技教育處網頁—結業證書—申請表格下載。 |
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| Q15 : 基金會是否有提供課程可以旁聽及攜眷參與? | |
| 基金會開辦之所有課程皆嚴禁旁聽，亦不可攜眷參與。 | |