自強課程

課程名稱

強化問題意識與分析解決技巧熱烈招生中

課程代碼：

07I019

上課時間：

2018/07/05(四) ，9:00~16:00，共6小時

上課時數：

6 小時

上課地點：

台北教育中心(台北市中正區博愛路80號3樓)

課程費用：

4000元 (符合超值優惠價格者需送出報名表後，系統發出報名成功回函確認金額。)

超值優惠：

VIP企業會員價：VIP企業會員可享優惠價格 (按我)
會員優惠價： 會員於開課前七天完成報名繳費者可享會員優惠價 3600 元
會員紅利折抵：本課程歡迎使用紅利折抵，最高可使用 100 點

課程目標：

1.以問題分析與解決程序來加強發現問題意識、正確表達、描述問題及解決問題能力。
2.學習界定關鍵問題進行具體的改善步驟及方法。
3.學習分析要因的技巧及各階段工具的運用。
4.提昇擬定可行對策方法技巧來解決並持續改善問題。
5.藉由系統思考的問題解決步驟來提昇判斷能力及創造力。

課程大綱：

一.解決問題前應具備問題背後的問題點
1.現代工作者應具有的基本想法
2.現代工作者不應有的想法
二.問題的思考點
1.問題的產生?
2.問題認知的時間點?
3.現況與問題的掌握?
三.解決問題的思考方式
1.找出解決問題的類型
2.不同類型問題應具備的思考方式
四.解決問題的流程
1.問題的發現、定義與確認—確認問題嚴重性
2.問題的層別—找出關鍵性的問題點
3.目標設定—目標設定的原則
4.原因分析—真正要因的確認
5.研擬解決對策與評估—對策展開與要因連結
6.對策實施與效果確認—對策有效性評估
7.標準化與再發防止—落實作業標準化
五.解決問題常見無效的原因?
六.總結與重點回饋

課程師資：

學歷：元智大學工業工程與管理研究所碩士畢業
服務經歷：承泓管理顧問公司執行長與資深專業講師
多家日商及台商企業輔導顧問/TTQS品質系統輔導顧問
文化大學推廣敎育中心國際行銷管理師及國際企業管理師講師
文化大學推廣敎育中心企業主管四大核心職能講師
中原大學推廣敎育中心國際行銷管理師及國際企業管理師講師
CICR中華工商研究院講師/台中科學工業園區同業工會講師
台中縣工業會講師/彰化縣工業會講師
2. 經歷：
-LED科技有限公司協理及品質管理代表
-某船舶推進系統股份有限公司常年顧問(五年)
-財團法人中國生產力中心品質技術組經理/輔導顧問及高級講師
-LED及與半導體品保工程師

學員須知：

報名與繳退費方法｜常見問題與解決｜會員紅利積點活動辦法

注意事項

清華大學學生優惠方案：清華大學學生可享課程最低優惠價─VIP企業會員優惠價，完成報名後須來電告知修改費用(使用本優惠價須於報名同時檢附清華大學學生證)。

若遇不可預測之突發因素，基金會保有相關課程調整、取消及講師之變動權。

無紙化環境，輕鬆達到減碳救地球，即日起16小時以上課程結業證書或未達16小時課程上課證明皆以電子方式提供。

使用VIP廠商優惠之學員，上課當日報到時須查核該公司識別證(相關證明資料)。

會員紅利折抵限以原價或會員優惠價再折抵，其他方案不適用。

課前請詳閱簡章之課程內容或利用課程諮詢電話。

課程嚴禁旁聽，亦不可攜眷參與。

優惠方案擇一使用。

課程查詢或相關作業時程，請洽以下聯絡窗口。

聯絡資訊

02-23113316分機2287 林小姐 HCLin@tcfst.org.tw

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