自強課程
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課程名稱
工作流程創新改善工具/手法運用訓練實務班
熱烈招生中
實務經驗30年,輔導數百家企業、培訓時數超過萬小時之實戰且優質的顧問師及企業講師
隨者企業發展與組織的成長或歷經長期的歲月,使工作之作業流程愈來愈多,流程也越複雜及冗長,導致企業在決策過於冗長,且面對現今多樣化及多變的環境下,往往在反應速度不過迅速,要創新改善也不知從何著手,原因有:
1.工作流程太多不知從何著手
2.不知哪個流程可能出現問題
3.不知哪個流程的問題最嚴重
4.各工作流程好像多是必需的 5.減了某流程而增加其他程序 6.流程創新改善具體手法為何 等等問題存在,但企業之工作流程確實存在問題(矛盾、複雜與冗長的現象),此長期問題不僅是在消耗員工的精力與時間,也會影響人員士氣、產生衝突、內耗、無效率及效能等嚴重負面結果,故企業問題來自流程,因此要提升企業競爭力及品質需從企業流程改造談起,以顧客需求為依歸整合內部資源找出最適流程以符合市場之所需,並將流程運作至最佳狀況後建立標準化讓成員有所依循,本課程從流程品質導入、流程再造、流程創新思維與技巧、流程關鍵分析、流程合理化(改善)、流程創新案例分享等做詳盡解說。
1.工作流程太多不知從何著手
2.不知哪個流程可能出現問題
3.不知哪個流程的問題最嚴重
4.各工作流程好像多是必需的 5.減了某流程而增加其他程序 6.流程創新改善具體手法為何 等等問題存在,但企業之工作流程確實存在問題(矛盾、複雜與冗長的現象),此長期問題不僅是在消耗員工的精力與時間,也會影響人員士氣、產生衝突、內耗、無效率及效能等嚴重負面結果,故企業問題來自流程,因此要提升企業競爭力及品質需從企業流程改造談起,以顧客需求為依歸整合內部資源找出最適流程以符合市場之所需,並將流程運作至最佳狀況後建立標準化讓成員有所依循,本課程從流程品質導入、流程再造、流程創新思維與技巧、流程關鍵分析、流程合理化(改善)、流程創新案例分享等做詳盡解說。
課程代碼:
04I099
上課時間:
11/24(二)9:00~16:00共六小時
上課時數:
6 小時
上課地點:
課程費用:
3300元
(符合超值優惠價格者需送出報名表後,系統發出報名成功回函確認金額。)
超值優惠:
- VIP企業會員價:VIP企業會員可享優惠價格 (按我)
- 會員優惠價: 會員於開課前七天完成報名繳費者可享會員優惠價 3100 元
- 會員紅利折抵:本課程歡迎使用紅利折抵,最高可使用 100 點
課程大綱:
一、工作流程診斷方法及核心流程訓練
1.流程定義與模式
2.流程診斷之方法及核心流程
2.1 流程成功關鍵因素分析 PSKF (Process Success Key Factor)
2.2 流程績效四方格診斷圖 PPGD (Process Performance four Grid Diagnosis)
2.3 流程時間陷阱分析診斷 TTAD (Time Trap analysis Diagnosis)
3.診斷流程瓶頸及因應對策
4.流程再造常見問題與盲點
二、工作流程創新改善工具/手法運用訓練
1.製作價值流程圖(Value Stream Mapping)
2.事務程序圖(Business Process Chart)
3.流程改善前後對照表
4.診斷流程瓶頸及因應對策
5.流程創新思維與技巧
6.工作流程再造之方法
7.工作流程最佳化技巧
8.檢核工具與效益評估
9.工作流程創新實務案例研討
10.工作流程創新與改善實務問題回應
1.流程定義與模式
2.流程診斷之方法及核心流程
2.1 流程成功關鍵因素分析 PSKF (Process Success Key Factor)
2.2 流程績效四方格診斷圖 PPGD (Process Performance four Grid Diagnosis)
2.3 流程時間陷阱分析診斷 TTAD (Time Trap analysis Diagnosis)
3.診斷流程瓶頸及因應對策
4.流程再造常見問題與盲點
二、工作流程創新改善工具/手法運用訓練
1.製作價值流程圖(Value Stream Mapping)
2.事務程序圖(Business Process Chart)
3.流程改善前後對照表
4.診斷流程瓶頸及因應對策
5.流程創新思維與技巧
6.工作流程再造之方法
7.工作流程最佳化技巧
8.檢核工具與效益評估
9.工作流程創新實務案例研討
10.工作流程創新與改善實務問題回應
課程師資:
陳德望 講師
◎經歷:實務經驗30年,輔導數百家企業、培訓時數超過萬小時之實戰且優質的顧問師及企業講師。
◎現任:峰源有限公司總經理、工研院產業學院講師、中衛發展中心資深顧問及企業講師、各大企管顧問及特約講師。
◎經歷:實務經驗30年,輔導數百家企業、培訓時數超過萬小時之實戰且優質的顧問師及企業講師。
◎現任:峰源有限公司總經理、工研院產業學院講師、中衛發展中心資深顧問及企業講師、各大企管顧問及特約講師。
主辦單位:
財團法人自強工業科學基金會
學員須知:
注意事項