自強課程

課程名稱

主管之管理職責與管理技巧熱烈招生中

課程代碼：

10I036

上課時間：

2021/9/29(三)，9:00~16:00，共6小時

上課時數：

6 小時

上課地點：

台北教育中心(台北市中正區博愛路80號3樓)

課程費用：

5000元 (符合超值優惠價格者需送出報名表後，系統發出報名成功回函確認金額。)

超值優惠：

VIP企業會員價：VIP企業會員可享優惠價格 (按我)
會員優惠價： 會員於開課前七天完成報名繳費者可享會員優惠價 4800 元
會員紅利折抵：本課程歡迎使用紅利折抵，最高可使用 300 點

課程目標：

一. 建立主管於組織運作中應具備的心態、認知與態度。
二. 主管達成工作目標應建立的基本觀念。
三. 建立主管工作管理流程以完成工作任務。
四. 建立主管應具備”自我本身”及”團隊運作”之內涵。
五. 主管應具備的管理技巧以達成工作目標。

課程大綱：

一. 身為管理者的正確心態、認知與態度

二. 主管於組織運作中的角色與與效用

1. 管理階層中所扮演的角色

2. 持續發揮承上下的效用

三. 有效達成目標應建立的基本觀念

1. 建立目標管理概念

2. 深化執行力的重要性

3. 應培養的基礎能力

四. 達成目標的管理流程

1. 計畫~完成任務的工作計畫

2. 命令~達成目標的工作分派

~發揮運作的指令下達

3. 協調~提升人際關係協調能力

4. 控制~持續管控的進度達成

五. 主管應具備【自我本身】及【團隊運作】的內涵

1. 主管自我本身應有的認知

2. 主管於團隊帶領中應發揮的功能

六. 主管發揮工作效能之管理技巧

1. 良好工作關係的建立

(1) 建構良好人際關係的秘訣

(2) 提升人際關係的方法

2. 善用不同形式的溝通技巧

(1) 溝通前的原則掌握

(2) 發訊者 V.S. 收訊者

(3) 不同情境之溝通及表達技巧

3. 授權技巧的應用

(1) 授權的益處

(2) 授權的步驟

4. 有效提升部屬動力的激勵技巧

(1) 從需求層次了解部屬需要

(2) 正強化與負強化之激勵方式

七. 主管之管理心法總結

課程師資：

曾經講授課程企業主管四大核心職能、國際企業管理師證照班、生產計畫與管制、邏輯思考與問題分析解決經歷：中國生產力中心擔任品質技術經理、穩懋半導體擔任品保工程師學歷：元智大學工業工程與管理研究所持續授課單位：文化大學推廣敎育中心、台中工業會、中華工商研究院

學員須知：

報名與繳退費方法｜常見問題與解決｜會員紅利積點活動辦法

注意事項

清華大學學生優惠方案：清華大學學生可享課程最低優惠價─VIP企業會員優惠價，完成報名後須來電告知修改費用(使用本優惠價須於報名同時檢附清華大學學生證)。

若遇不可預測之突發因素，基金會保有相關課程調整、取消及講師之變動權。

無紙化環境，輕鬆達到減碳救地球，即日起16小時以上課程結業證書或未達16小時課程上課證明皆以電子方式提供。

使用VIP廠商優惠之學員，上課當日報到時須查核該公司識別證(相關證明資料)。

會員紅利折抵限以原價或會員優惠價再折抵，其他方案不適用。

課前請詳閱簡章之課程內容或利用課程諮詢電話。

課程嚴禁旁聽，亦不可攜眷參與。