自強課程
課程名稱
《把企業知識變成員工能力》 AI × 工作指導:從「學得會」到「做得到」
熱烈招生中
有文件、有知識庫,員工仍不會做,主管要怎麼教、怎麼確認能放手?
有文件、有知識庫,員工仍不會做,主管要怎麼教、怎麼確認能放手?
課程代碼:
16I055-4
上課時間:
2027/1/19(二),13:30~16:30,共3小時
上課時數:
3 小時
上課地點:
課程費用:
3000元
(符合超值優惠價格者需送出報名表後,系統發出報名成功回函確認金額。)
超值優惠:
- VIP企業會員價:VIP企業會員可享優惠價格 (按我)
- 會員優惠價: 會員於開課前七天完成報名繳費者可享會員優惠價 2900 元
- 會員紅利折抵:本課程歡迎使用紅利折抵,最高可使用 100 點
(金銀級會員已是最優惠價,無法再使用紅利折抵。)
課程目標:
運用既有工作知識與成果標準,設計學習、判斷及實作練習;由主管校準 AI 回饋,並透過真實工作表現確認學習成果。
課程特色:
把「老闆會的」變成「員工學得會的」
把「員工知道」推進到「員工做得到」
把「主管重複教」變成「AI反覆陪練+主管關鍵指導
把「員工知道」推進到「員工做得到」
把「主管重複教」變成「AI反覆陪練+主管關鍵指導
修課條件:
中小企業老闆/高階主管/部門主管/HR/L&D/需要負責新人培育或經驗傳承的資深工作者。
1.具備 ChatGPT、Gemini 等生成式 AI 基本操作經驗即可,無需程式設計能力。
2.請攜帶筆記型電腦。
3.建議自備一份可供課堂操作且無機密資訊的 SOP、工作手冊、產品資料、FAQ 或既有教育訓練教材檔案。
1.具備 ChatGPT、Gemini 等生成式 AI 基本操作經驗即可,無需程式設計能力。
2.請攜帶筆記型電腦。
3.建議自備一份可供課堂操作且無機密資訊的 SOP、工作手冊、產品資料、FAQ 或既有教育訓練教材檔案。
課程大綱:
四.AI × 工作指導:從「學得會」到「做得到」
有文件、有知識庫,員工仍不會做,主管要怎麼教、怎麼確認能放手?
1.從知識到能力:設計「學・想・練」
1.1學:需要知道什麼?
1.2想:需要判斷什麼?
1.3練:需要實際做到什麼?
2.用 AI 把企業資料轉成工作學習
2.1SOP、教材與案例轉成微型學習內容
2.2從知識測驗進階到工作情境判斷
3.建立 AI 工作陪練
3.1Scenario × Persona × Task × Standard
3.2模擬客戶、主管、部屬或跨部門真實情境
4.讓 AI 回饋有工作標準
4.1建立 3–5 項工作表現觀察指標
4.2AI 回饋 × 員工反思 × 主管關鍵指導
5.把學習帶回真實工作現場
5.1安排兩週工作練習與主管觀察
5.2用真實工作表現確認「是否可以放手」
【帶走】AI 工作學習與陪練單元+兩週試行方案
有文件、有知識庫,員工仍不會做,主管要怎麼教、怎麼確認能放手?
1.從知識到能力:設計「學・想・練」
1.1學:需要知道什麼?
1.2想:需要判斷什麼?
1.3練:需要實際做到什麼?
2.用 AI 把企業資料轉成工作學習
2.1SOP、教材與案例轉成微型學習內容
2.2從知識測驗進階到工作情境判斷
3.建立 AI 工作陪練
3.1Scenario × Persona × Task × Standard
3.2模擬客戶、主管、部屬或跨部門真實情境
4.讓 AI 回饋有工作標準
4.1建立 3–5 項工作表現觀察指標
4.2AI 回饋 × 員工反思 × 主管關鍵指導
5.把學習帶回真實工作現場
5.1安排兩週工作練習與主管觀察
5.2用真實工作表現確認「是否可以放手」
【帶走】AI 工作學習與陪練單元+兩週試行方案
課程師資:
周育如老師,橫跨零售、管理顧問、旅遊、媒體、科技、系統產業營運主管
與行銷主管20多年經驗
擅長 部屬培育、工作指導、跨世代溝通等課程主題
與行銷主管20多年經驗
擅長 部屬培育、工作指導、跨世代溝通等課程主題
主辦單位:
財團法人自強工業科學基金會
學員須知:
注意事項



