自強課程

課程名稱

人際溝通模式觀察與軟性溝通技巧如期開班

課程代碼：

06C038-4

上課時間：

9/21、9/28(四)9：00~16：00，共12小時

上課時數：

12 小時

上課地點：

台北教育中心(台北市中正區博愛路80號3樓)

課程費用：

6500元 (符合超值優惠價格者需送出報名表後，系統發出報名成功回函確認金額。)

超值優惠：

VIP企業會員價：VIP企業會員可享優惠價格 (按我)
會員優惠價： 會員於開課前七天完成報名繳費者可享會員優惠價 6000 元
會員紅利折抵：本課程歡迎使用紅利折抵，最高可使用 300 點

課程目標：

1.回顧你的學習、成長、工作與生活，有什麼很特別的東西？
2.令人感到很振奮或很憤怒的事情是什麼？
3.最令你引以為傲的兩、三件是什麼？
4.親友曾說：「你說的這件事，太有梗了」，是什麼事呢？
5.若你能站上講台，你最想散播給他人的故事是什麼？
6.是否羨慕他人的溝通協調的能力?
7.若你有值得與他人分享的東西，就一定要來學習。
8.藉由溝通模式，口語表達練習與運用簡報技巧，來把思想觀念、個人立場與感動，分享傳播給你的主管、同事、客戶與親友。

課程特色：

1.有別於其他課程之刻板型理論，本課程講師，曾擔任6度榮獲米其林一顆星並享譽國際之餐飲連鎖品牌-「鼎泰豐」高階主管，具有豐富之金牌服務業員工的實務管理、輔導與教學經驗。
2.學員可藉由豐富有趣的實作演練學習，獲得終身受用與難忘深刻的專業技能。

課程大綱：

1.溝通之定義與說明
2.用4大溝通模式測驗導入學員自我認知
3.溝通模式
-分析與應用
-學習利用檢測模式技巧
-與不同溝通風格對象
-進行良性溝通與和平相處
4.軟性溝通技巧
-溝通對談實境演練
-軟性溝通技巧練習

課程師資：

★嵇德明老師
◎經歷：
經濟部標準檢驗局-國家標準(CNS)委員、鼎泰豐主管/內部講師、文化大學、健行科技大學、新北市職涯領航技職老師、勞動部求職健診顧問
◎專長：員工激勵、抱怨、問題處理技巧與日常行為管理、職場溝通管理、情緒管理、履歷撰寫與面試技巧

主辦單位:

財團法人自強工業科學基金會

學員須知：

報名與繳退費方法｜常見問題與解決｜會員紅利積點活動辦法

注意事項

清華大學學生優惠方案：清華大學學生可享課程最低優惠價─VIP企業會員優惠價，完成報名後須來電告知修改費用(使用本優惠價須於報名同時檢附在學中有效的清華大學學生證，且不得開立抬頭「國立清華大學」以外的三聯式公司發票)。